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长友人众志成城,全力做好新冠肺炎疫情防控工作|长友要闻
来源: | 作者:长友养老 | 发布时间: 2020-02-24 | 820 次浏览 | 分享到:

长友人众志成城

全力做好新肺炎疫情防控工作


2020年春节前后,一个极不平凡的假期,举国上下全民投入到新肺炎疫情的抗击战斗中。为确保养老机构这个特殊场所、特殊群体的身体健康、生命安全,长友养老服务集团坚决贯彻国家民政部、北京市民政局关于养老机构防控新型冠状病毒肺炎疫情的指示要求,第一时间采取封闭措施,集中优势兵力,全力做好病毒疫情防控工作。



  • 集团董事驻守一线  执行院长坚守一线


大年三十,长友集团董事长冯胜、董事李小雪,通过企业微信提前向员工拜年,同时提醒大家要切实做好病毒防疫工作。大年初一、初二,冯总、李总深入到养老院检查指导疫情防控,看望一线长者和员工,督促养老院扎实做好封闭式管理工作。从春节放假开始,冯总、李总一直住在长友养老院颐苑,与大家一起工作、生活在封闭的园区内。



1月27日,集团紧急召开专题会议,及时成立了新冠肺炎疫情防控工作领导小组,研究部署疫情防控工作,设立集团北京区应急处突分队,明确工作职责和要求。集团董事长冯胜亲自挂帅,任疫情防控工作领导小组组长,董事李小雪、总经理刘会成任副组长,加强对防疫工作的组织和领导。


长友养老院雅苑执行院长王瑞丽、慧苑执行院长李冬梅,春节假期坚守在养老院,在封闭管理条件下,带领在岗员工严格落实防控措施,用心做好防疫期间长者的各项生活服务与疏导工作,并利用微信、视频与长者家属子女交流互动,解决不能探望问题。同时,耐心与春节前离院不能回院的长者反复沟通解释, 征得理解与支持。





  • 应急处置全天候  说服劝阻用耐心


集团决定,董事长助理金月民、行政经理陈书胜任队长,组成16人的应急处突分队,负责集团北京区域疫情防控管理处置工作。应急分队从成立之时即全天候投入工作,每天召开例会,分析、协调解决问题。董事长冯胜、董事李小雪亲临一线组织指挥,亲自部署、亲自协调、亲自落实,为打赢疫情防控阻击战吹响了号角。


疫情防控期间,应急分队每个成员都随时处置到一线。养老总院信息工程部部长刘永政,住在养老院24小时待命,水、电、暖维修保养随叫随到、人到“”除。养老院颐苑管家李岫袆,面对复杂的服务管理环境,认真负责、耐心细致、忍辱负重,吃住在工作岗位上。养老总院后勤保障部部长霍军成、管理员李根,紧盯安保、保洁重点环节,积极做好园区安全、卫生、消毒等工作。养老院综合部主任张丹,一直值守在养老院,全面协调养老院内部各项防控工作,及时通报情况、解决困难问题。人力行政中心段立岩,负责集团疫情防控的工作协调、信息发布、情况汇总、审核报批等,坚持原则规定,认真完成每项工作任务。员工苏建猛,负责返京护理员隔离观察工作,封闭管理16天,严格执行各项监测制度规定,确保了平稳与安全。员工马维军、许延泽、王庆协助安保、处置突发情况,放弃休息,尽心尽责。



疫情防控中,颐苑管理是个难点和重点,人员复杂,清理不合格居住人员,处置棘手,困难重重。集团董事李小雪亲自上门做工作,动之以情、晓之以理,劝阻清理重点人员,带动清理工作向前推进。集团总经理刘会成亲自与地方政府及相关单位领导协调,解决不合格人员清理问题。应急工作小组成员王鸿坤,充分发挥销售人员的工作优势,不分昼夜,不厌其烦,做了大量的解释、劝导工作,为管控和清理工作做出了突出成绩。颐苑管家李岫袆、后勤保障部管理员李根以最快速度,逐门逐人传达集团防控规定要求,耐心细致向长者及陪住人宣传防控措施,为实现防控目标赢得了时间和成效。



疫情防控期间,处突分队始终坚持严字当头,不折不扣地执行防控规定,及时处理了一系列不合规的问题。尤其对不听劝阻强行闯入颐苑的个别人员,及时报警,坚决清理出园区。



  • 多措并举促防控  完善制度强管理


春节放假以来,集团针对疫情防控面临的严峻形势,先后发出10个通知,对防疫防控、员工休假、延长假期、返岗前隔离观察、员工返岗条件、个人承诺等作出规范规定,提出明确要求,采取有力举措,做好防范防控工作。上班返岗前,集团疫情防控工作领导小组全面审核了休假员工的防疫情况,审核批准了部分符合条件的员工上班工作。



养老院实施封闭管理后,采取春节回家长者不得回院、不再接收新入住长者、禁止一切探视等措施。雅苑将日常管理和疫情防控紧密联系在一起,严格做好房间和公共区域勤消毒、多通风等。长者用餐前,由医护人员进行体温测量并登记,同时,采取分时段错峰用餐,避免聚集用餐引起交叉感染。慧苑实施封闭管理,停止休假,各级岗位实施24小时轮流值班,房间实施定时开窗通风,在院老人实施分餐制,避免人员聚集用餐带来隐患。台州养老院随着新型冠状病毒肺炎疫情的预警,积极做好日常防疫,每天加强对长者活动空间的清洁消毒工作,采取每天早、中、晚定时开窗通风的方式,积极为长者营造健康、安全、卫生、舒适的生活和娱乐环境。各养老院防控不忘服务,工作人员变压力为动力,始终保持微笑服务、亲情服务、个性化服务不走样,有力提升了疫情防控期间的服务质量。




2月3日,董事长冯胜召集集团财务、市场部门负责人,与处突分队相关人员分析梳理颐苑管理现状,排查管理中存在的薄弱环节。之后,利用一周时间,起草出台了《长友养老院(颐苑)管理规约》和部分补充协议,为长友养老院颐苑的规范管理奠定制度基础。


疫情让大家在空间上保持距离,却让我们在心灵上贴的更近。在这场与疫情的搏击中,长友人将继续凝心聚力,同舟共济,严密防范,切实为入住养老院的长者们拉起一道安全防护网,让长者安心、静心、舒心、幸福的安度晚年。


徐宗敬|报道