筑牢安全防线  倾听长者心声

              ——长友（中卫）养老院组织行政查房

为实现精细化管理和高质量发展，及时协调、解决存在的困难和问题，同时为长者提供更优质的服务，4月18日早上9点，长友（中卫）养老院组织召开院内4月份行政查房专题会议，要求各部门提升责任意识和服务意识，确保院内各项工作有序开展。

随后，冯玉琴院长带领各部门负责人及护理组长，深入院内办公区、长者生活区和餐厅等重点部位进行检查。在检查过程中，重点对各楼层消防安全隐患及设备保养、环境卫生、药品管理规范、各项记录的规范填写、食品储存和加工及留样记录、长者日常护理等方面进行仔细检查。

针对查出的问题，冯院长现场给予整改意见，要求部门负责人强化责任意识，部门间相互配合形成合力，及时跟进整改，持续提升院内整洁、安全、温馨、舒心的环境。

在查房过程中，冯院长还认真耐心的询问长者的身体状况、饮食情况、生活需求等，积极征求大家的意见和建议。与长者唠家常，谈心，对长者进行心理疏导，只要是长者需要的，我们都竭尽全力满足。

“你们都来看我啦，在这里住着比家里还幸福。”雍奶奶看到冯院长走进来，原本低落的心情立刻喜笑颜开，激动的拉着冯院长的手唠起了家常。这样温馨而感人的画面随处可见，工作如涓涓细流，无声地润泽着长者的心田。

午饭时间到了，冯院长与各部门负责人现场协助护理人员帮助长者盛饭，并现场询问菜色搭配、口味、软烂程度、卫生等情况，并多次嘱咐餐饮部要丰富每日菜品，让长者吃得开心，吃得舒心。

一切以服务长者为本，用爱心、耐心和责任心为长者共同筑起安全屏障，是长友（中卫）养老院每一位工作人员的责任。

编辑｜田艳萍

        编辑｜蒋   玲

签发｜冯玉琴